Vortragsthema Interaktive AKS-Beratung mit dem Dialog Simulator
Subline des Themas Die Zukunft der BU-Beratung mit KI-Unterstützung
Referent Marcus Pfanzelt, Leiter Vertriebsdirektion Makler Leben, Dialog Versicherung AG
Monika Ernst, Key Account Manager, Dialog Versicherung AG
Alexander Pohnert, Experte für digitale Beratungstechnologien und innovatives Storytelling in der Arbeitskraftabsicherung, Dialog Versicherung AG
Zielgruppe alle Versicherungsvermittler
Lernziel des Vortrags Die Teilnehmer lernen das Beratungs-Tool Dialog Simulator kennen. Damit sind sie in der Lage, den Beratungsprozess beim Kunden durchzuführen, auf individuelle Entscheidungsmotive einzugehen und so AKS-Produkte bedarfsgerecht anzubieten.
Inhalt des Vortrags – Ausgangssituation in der BU-Beratung – Entscheidungsmotive beim Kunden
– der Beratungsprozess im Dialog Simulator und Voraussetzungen erlebnisorientierter Beratung
– Vorstellung des Beratungs-Tools Dialog Simulator inkl. fachlicher Komponenten
Dauer 45 Minuten
IDD-Weiterbildungszeit 0,75 Stunden
Methode / Medien Vortrag mit Präsentation