Vortragsthema Endlich sicher mitspielen in der Gewerbekundenberatung: Software, Qualifizierung und Zertifizierung für die DIN 77235
Zielgruppe Alle Versicherungsvermittler
Lernziel des Vortrags Die Teilnehmer kennen die DIN-Analyse für Gewerbekunden (DIN 77235). Damit sind sie in der Lage, indiviuelle Themen bei Gewerbekunden zu identifizieren und können diese erfolgreich in ihre Beratung implementieren und passende Lösungen finden.
Inhalt des Vortrags – aktuelle Normen und Standards in der Finanzberatung
– Vorstellung der Analyse nach DIN 77235
– Einbindung in den Beratungsprozess von Gewerbekunden
– Übersicht Software, Qualifizierung und Zertifizierung
Methode/ Medien Vortrag mit Präsentation
Lernzeit 45 Minuten
Firmenname DEFINO Institut für Finanznorm AG, AfW – Bundesverband Finanzdienstleistung e.V.
Referentin Dr. Klaus Möller, Frank Rottenbacher
Funktion der Referentin Vorstand, Mitglied des Vorstands